专题：提升消费品质——聚焦2026 “315晚会”

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，近30天，NewBalance收到有效投诉30起，均未回复。消费者集中反映“产品存在质量问题”“产品降价拒绝补差价”等问题。

　　产品存在质量问题

　　产品降价拒绝补差价

　　“鞋子就是最好的代言人”——这句品牌宣言的分量，应由每一双交付到消费者手中的鞋子来承载。然而当投诉平台上的案例反复指向鞋底开胶、面料破损，当“降价不补差价”成为售后常态，这些本该代表品牌的声音，却成了对品质承诺的质疑。希望NewBalance真正回归初心，让经得起时间检验的做工与透明公正的售后，成为品牌最有力的代言。